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- Venerdì, 22 Giugno 2007
- Ultima modifica: Venerdì, 19 Novembre 2021 13:05
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Coordinatore Cecilia Vettori
Sede e contatti
- Padiglione 1 - NIC - Centro Servizi
orario al pubblico: dal lunedì al venerdì 07:30 - 18:30 sabato 07:30 - 13:30 - Tel. 055 794 111 - 055 794 7790 dal lunedì al venerdì ore 8:00 - 16:00
- e-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
- URP online (chat): accessibile dalla home page del sito
qualora non ci fosse un operatore attivo è possibile comunque lasciare un messaggio cliccando su
o inviando una mail a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
Funzioni
- Fornisce informazioni sui servizi dell’Azienda attraverso vari canali di comunicazione: di persona, per telefono, mail;
- Offre materiale informativo su i servizi e sulle iniziative di salute;
- Fornisce l'elenco degli Alberghi e strutture ricettive che offrono condizioni favorevoli nei pressi del complesso ospedaliero,
- Prende in carico l'utente quando incontra difficoltà nell'accesso ai servizi o nei percorsi sanitari e amministrativi interni all'Azienda;
- Accoglie segnalazioni di disservizio, proposte di miglioramento e ringraziamenti;
- Fornisce informazione sulle modalità d'inoltro dei reclami
- Offre informazioni sui percorsi oncologici attraverso l'A.I.U.T.O. Point Oncologico
