Accoglienza e Informazioni
Sede
Padiglione 1 – NIC – Centro Servizi
Dal lunedì al venerdì ore 7:30 – 16:30
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Orario del servizio durante le festività Natalizie Dal 22 dicembre 2025 al 9 gennaio 2026 – Dal lunedì al venerdì: 7:30 – 15:30 Nei giorni 24 e 31 dicembre 2025 e 2 e 5 gennaio 2026 7:30 – 13:30 |
Contatti
- Tel. 055 794 7790 dal lunedì al venerdì ore 8:00 – 16:00
- Accessibile dalla home page del sito, tramite l’icona arancione Scrivi all’URP (in basso a sinistra dello schermo).
Un operatore risponderà nel più breve tempo possibile, al massimo entra 24 ore lavorative. Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 16:00
Centralino
tel 055 794 111
Funzioni
- Fornisce informazioni sui servizi dell’Azienda attraverso vari canali di comunicazione: di persona, per telefono, mail;
- Fornisce materiale informativo su i servizi e sulle iniziative di salute;
- Fornisce l’elenco degli Alberghi e strutture ricettive che offrono condizioni favorevoli nei pressi del complesso ospedaliero,
- Supporta l’utente in difficoltà nell’accesso ai servizi o nei percorsi sanitari e amministrativi interni all’Azienda;
- Fornisce informazioni su modalità d’inoltro di segnalazioni di disservizio, proposte di miglioramento e ringraziamenti;
- Fornisce informazione sulle modalità d’inoltro dei reclami
- Fornisce informazioni sui percorsi oncologici attraverso l’A.I.U.T.O. Point Oncologico
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Ultimo aggiornamento
4 Dicembre 2025, 14:09
Azienda Ospedaliero Universitaria Careggi