Azienda Ospedaliero Universitaria Careggi

Direttore Dr. Matteo Tomaiuolo

La struttura supporta la Direzione sanitaria nella definizione delle strategie di gestione dei percorsi ambulatoriali, in integrazione con le altre strutture della Direzione e con le strutture operative aziendali. Assicura il coordinamento e la realizzazione di progetti di cambiamento organizzativo finalizzati al perseguimento dell’efficienza produttiva in ottica di semplificazione.

Contribuisce alla pianificazione degli asset produttivi di competenza avendo a riferimento la domanda di prestazioni della casistica attesa e il monitoraggio dell’efficiente utilizzo delle risorse.

In particolare:

• predispone gli indirizzi per lo svolgimento dei processi ambulatoriali, improntati a criteri di efficacia, efficienza, appropriatezza, accessibilità ed equilibrio tra attività istituzionale e libero professionale operando d’intesa con la UO Programmazione Operativa;
• monitora, analizza e valuta i dati di attività ambulatoriale e dei tempi di attesa delle prestazioni previste dai sistemi di monitoraggio nazionali e regionali nonché delle prestazioni di interesse aziendale per supportare la Direzione nella gestione delle politiche di offerta delle prestazioni, ovvero nella definizione e nel monitoraggio degli interventi organizzativi assegnati alle strutture erogatrici;
• supporta la programmazione e assegnazione delle risorse ambulatoriali in linea con gli indirizzi della pianificazione strategica aziendale;
• predispone e aggiorna procedure, regolamenti e strumenti informativi inerenti alla gestione dell’attività ambulatoriale;
• produce e aggiorna il catalogo aziendale della specialistica ambulatoriale;
• realizza e manutiene le agende di prenotazione ambulatoriale che costituiscono l’offerta aziendale, organizzando la quota di primo accesso stratificato per priorità e la quota di presa in carico che garantisce fluidità ai percorsi interni;
• fornisce supporto informativo, organizzativo e gestionale alle strutture e ai professionisti per l’interpretazione e applicazione della normativa relativamente al LEA ambulatoriale, alle modalità prescrittive, alla programmazione, prenotazione, erogazione e registrazione delle prestazioni ambulatoriali e alla messa a punto di PDTA inerenti ai processi ambulatoriali;
• collabora con le altre Unità Operative della Tecnostruttura e con i Dipartimenti clinici e professionali per promuovere e realizzare la semplificazione dei processi e il miglioramento degli strumenti hardware e software di gestione dei percorsi ambulatoriali;
• collabora alla definizione degli obiettivi di budget per assicurare qualità ed efficienza nell’offerta specialistica ambulatoriale;
• collabora con la UO Controllo Direzionale per la predisposizione della reportistica per le Direzioni sulle attività ambulatoriali e sui tempi di attesa;
• contribuisce a individuare i fabbisogni formativi nell’area di competenza;
• collabora nelle aree di pertinenza con i settori regionali e nazionali competenti e con le strutture e funzioni territoriali delle altre Aziende e della Medicina Generale, per realizzare le azioni previste nel piano di Area vasta e le ulteriori azioni di interesse aziendale nell’interazione territorio-ospedale;
• collabora con le altre Strutture e funzioni aziendali per promuovere e supportare la ricerca, la didattica, la formazione e l’aggiornamento del personale.